Arab National Bank: 未来に 向けた 変革

anb の背景

サウジアラビアで最も古い銀行の1 つである Arab National Bank (anb) は、年金受給者と退職者向けのサービスを提供してきた歴史があります。このビジネスは成功しましたが、anb は常により大きな事業に目を向けていました。銀行業界と技術の変化に伴い、anb はアプローチを進化させ、業務を強化し、成長を拡大する機会を見出しました。

銀行業界と技術の変化に伴い、anb はアプローチを進化させ、業務を強化し、成長を拡大する機会を見出しました。

未来を見据えた構築

常に将来を見据えた anb は、変化を受け入れ、野心的なデジタル トランスフォーメーション戦略を開始しました。

「当行は最先端を行く銀行です。デジタル銀行であり、革新的な銀行です」と、anb の最高セキュリティ責任者である Ala Asali 氏は述べています。「退職者に対してサービスを行ってきた歴史は当行の誇りですが、その他にもできることはあります。現在では、いつでも、どこでも、すべての人にサービスを提供しています」

anb は、すべての人に迅速でシンプルな銀行サービスを提供するというコミットメントを実現するために、技術的課題および業界全体の課題を解決する必要がありました。また、実現までの過程を後押しする適切なツールとプロセスが必要でした。

現代の銀行サービスが直面する課題

anb が変革を開始した際、他の多国籍金融機関が直面した壁にぶつかるようになりました。

銀行の成長に伴って IT インフラストラクチャが拡張され、増え続ける顧客ベースへの対応方法が変わり始めました。保護するデータが増え始めたのです。これに伴い、情報のセキュリティを確保し、コンプライアンスを維持することが最優先事項となり、それは現在も変わりません。

顧客の増加に加えて、従業員数も増加しました。新型コロナウイルス感染症に関連するリモートワークの増加と相まって、 anb はシステムとサービスへの安全なアクセスを確保する必要がありました。「どこからでも、どのデバイスからでもアクセスできる環境が求められています。セキュアなリモート アクセスは、もはやあれば良いというものではありません。ビジネスを行う上で不可欠なものです」と、Ala 氏は述べています。

「問題を 1 つずつ解決するとどうなるでしょうか」と、Ala 氏は続けます。「無数の統合されていないソリューションをまとめなければなりません」

こうしたサイロ化したツールによりどのような状況が生まれるのでしょうか？統合されていないため、SecOps の非効率性、可視性の低下、機関の多くのエンドポイントの制御制限を招いていました。

anb では、変革を継続するために、SecOps を合理化し、セキュリティ ツールを統合する必要がありました。

連携していないソリューションへの対処

こうした課題により、急速に拡大している anb は、連携していない一連のセキュリティ ソリューションを誤って採用する事態に陥りました。目的別に使用するツールが多すぎました。「問題を 1 つずつ解決するとこうなります」と、Ala 氏は述べています。「無数の統合されていないソリューションをまとめなければなりません」

こうしたサイロ化したツールによりどのような状況が生まれるのでしょうか？統合されていないため、SecOps の非効率性、可視性の低下、機関の多くのエンドポイントの制御制限を招いていました。

anb では、変革を継続するために、SecOps を合理化し、セキュリティ ツールを統合する必要がありました。

道を切り開く

Trellix と提携した anb は、直ちにセキュリティ環境に秩序をもたらすこと、そしてセキュリティ文化の見直しに着手しました。「私たちは、考え方とやり方を、アジャイルで適応性のあるアプローチに変えました」と、Ala 氏は述べています。

今日、セキュリティ オペレーションは、anb の継続的な進化における重要な原動力となっています。Ala 氏は次のように述べています。「Arab National Bank においてサイバー セキュリティはビジネスの中心です。ビジネス パートナーであり、ビジネスの成功において不可欠なものです」

Trellix ソリューションの導入により、anb では次のことを実現できるようになりました。

サイロ化したツールの統合

統合されたソリューションにより、anb は冗長性を排除しオペレーション上のエラーを削減したほか、新しい技術に関する従業員のトレーニングに必要な時間とコストを削減しました。

可視性の向上

anb は、 Trellix の一元化されたプラットフォームを使用することで、セキュリティ オペレーションを簡素化し、アナリストに一貫したインターフェースを提供しました。これにより、ネットワーク全体のユーザー挙動のモニタリングが改善されました。

あらゆる場所のデータを保護

anb は、 Trellix DLP を使用してすべてのエンドポイントでデータを保護することで、顧客の機密情報を確実に保護し、コストのかかる侵害の発生を減らしました。

適切なパートナーとの成功

anb は Trellix で真のサイバー セキュリティ パートナーを見つけました。「Trellix のサポートは素晴らしいです」と、anb サイバー セキュリティ センターおよびインフラストラクチャ責任者である Mohammed Alfayez 氏は述べています。「Trellix は、トラブルシューティングと問題の解決をサポートしてくれます。Trellix の対応と協力体制に非常に満足しています」

Trellix とのパートナーシップにより、anb は、革新的で未来を見据えた金融機関としての基盤を確立し、デジタル トランスフォーメーションを継続するために必要なセキュリティ ソリューションを手に入れました。